- Temuco, Chile
- 08, Agosto 2016
- Número: 390243
Al revisar mi boleta de plan portado a claro, me doy cuenta que se cobra el cargo fijo mensual de 22.990, pero ademas vienen otros gastos asociados entre ellos un supuesto gasto VOS SVA cuestión que no sé a que se refiere, Por lo que solicito una respuesta, toda vez que no es posible que se hagan cobros adicionales sin saber a que corresponden. si bien, uno contrata un plan, es precisamente para que no existan cobros adicionales. Mi plan es de 2500 minutos y no alcanzo a ocuparlos todos, al igual que el Internet de 7 GB, que no en todas parte toma la señalal, así que no me sirve de nada tener un tremendo plan si la cobertura es pésima y sumándole a lo anterior, que se cobran gastos que no se saben de donde provienen
Autor: K.C.