Bolsas de internet

Hola mi reclamo apunta a lo siguiente:Realicé una recargar de $2000 a mi celular, me llegó el primer mensaje correspondiente a presta fácil que era un descuento de mil cien pesos, luego llego el segundo mensaje textual "La recarga que has realizado, te ha activado Redes Sociales sin costo por 15 días, para más información consulta gratis en miportal.clarochile.cl"Confiado por lo que decía el mensaje comencé a navegar en las Redes Sociales permitidas (facebook y whatsapp) luego 1 díase acaba, y luego contacte un ejecutivo reclamos.cl/empresa/claro">Claro el cual miró mi supuesto trafico de datos móvil y me dijo que todo andaba bien que estaba activado pero que ya los había gastado.la verdad no sé en que parte de su página detallan esa información, sobre el uso de los datos, y que realmente no duran lo estipulado, como dijo la ejecutiva.