- Lautaro, Chile
- 01, Febrero 2016
- Número: 363312
Cobros excesivos en plan
PRESENTE
Escribo este reclamo debido a que terminé un plan con ustedes, debido a que no haré más uso de él, en el momento tuve que pagar 39.000, y ahora me llaman desde cobranza ya que tengo que pagar casi 40.000 otra vez, siendo que el plan que contraté con ustedes no excedía los 20.000 y el equipo ya se encuentra pagado. Mi pregunta es, cómo lo solucionamos?, o tengo que DENUNCIARLOS AL sernac?. Saludos
Autor: T.U.