Claro Chile
29 Febrero, 2016 - 08:58
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
1 Marzo, 2016 - 09:26
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 26, Febrero 2016
  • Número: 366880

Claro

Mala internet

SEÑORES claro chile

PRESENTE


en diciembre me porte con reclamos.cl/empresa/claro">Claro los cuales me ofrecieron 4g de navegacion....los cuales no puedo malgastar a mi antojo ya que me carga el interntet cuando quiere,Antes tenia en otra compañia 600 mgb y mi Internet volaba...ahora con mas capacidad en una zona urbana " sin problemas de seña" la Internet hace lo que quiere.insisto este es la segunda vez que manifiesto mi desconformidad con el servicio, ya que la primera vez me llamaron para preguntar mi dirección y ahi quedo, nunca mas supe nada.quiero que me rebajen el plan con ustedes por que no es justo pagar por un servicio que no es lo ofrecido, o me cambiare de compañía y que dios les pague.Saludos cordiales.
Autor: C.R.
Publicado el Viernes, Febrero 26, 2016 - 18:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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