- Renca, Chile
- 02, Febrero 2016
- Número: 363550
Desactivacion de numero movil
PRESENTE
Buenas tardes, por un problema económico no pude realizar pago del plan que tenia con reclamos.cl/empresa/claro">Claro el numero +56989256233, ahora que ya he solucionado lo que me sucedió me encuentro con que reclamos.cl/empresa/claro">Claro dio de baja mi numero telefónico y no me permite recuperarlo ya que la deuda fue mayor a 90 días. Según la ley de portabilidad el numero telefónico le pertenece a el usuario, no a la empresa que proporciona el servicio. Este numero telefónico lo he tenido por mas de 8 años y es imprescindible tenerlo nuevamente pero a la fecha no me han asistido, siendo que fui a la sucursal y se me indicó que no hay posibilidades de recuperarlo.
Autor: M.Q.