Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
15 Febrero, 2016 - 09:22
Claro Chile
16 Febrero, 2016 - 09:09
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Estamo Ok
16 Febrero, 2016 - 11:36
Ya he solucionado el tema, gracias.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 14, Febrero 2016
- Número: 365152
Amigos, desde el jueves 11 de febrero que no tengo internet en mi teléfono, el día viernes llamé a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me dijeron que tenían un problema en la región metropolitana, pasaron los días y sigo sin internet en el telefono, he llamado a la mesa de ayuda todos los días para saber que sucede, y solo puedo escuchar "los ejecutivos se encuentran ocupados" , además he reiniciado mi equipo y nada. este problema me ha generado perdidas de 5 veces mayor a lo que pago mensual solo por no tener internet ya que trabajo con el teléfono. Señores de Claro, que sucede? podré comunicarme con alguien algún día y regular esta situación?
Autor: J.D.
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