- Las Condes, Chile
- 14, Febrero 2016
- Número: 365152
Sin internet y sin soporte
PRESENTE
Amigos, desde el jueves 11 de febrero que no tengo internet en mi teléfono, el día viernes llamé a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me dijeron que tenían un problema en la región metropolitana, pasaron los días y sigo sin internet en el telefono, he llamado a la mesa de ayuda todos los días para saber que sucede, y solo puedo escuchar "los ejecutivos se encuentran ocupados" , además he reiniciado mi equipo y nada. este problema me ha generado perdidas de 5 veces mayor a lo que pago mensual solo por no tener internet ya que trabajo con el teléfono. Señores de Claro, que sucede? podré comunicarme con alguien algún día y regular esta situación?
Autor: J.D.