Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Febrero, 2016 - 09:26
Claro Chile
17 Febrero, 2016 - 16:47
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Sin Respuesta
18 Febrero, 2016 - 10:55
Estimados, no he recibido ni un correo de respuesta a mi mail
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 15, Febrero 2016
- Número: 365274
la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro en la cual pertenezco un poco menos de un año,( y totalmente defraudada) , el día jueves 11 del presente mes he tenido pésima señal para marcar y para la señal de Internet, el día viernes aburrida llamo a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para dejar un reclamo a lo que horas después me llama una supervisora para dar las disculpas y decirme que me agradaron mi plan por el mismo dinero que ahora cancelo (parche para convencerme de que no me cambie) . Siendo hoy lunes 15 de febrero sigo teniendo que apagar el celular durante 5 minutos para luego prenderlo y que la señal me dure nada, a veces llega la línea 3g( cosa que no sirve para nada), pero para llamar no puedo.
Autor: S.C.
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