Cobro indevido

a mi rut la compañia generó dos boletas, una correspondiente al periodo del 15/12 a 15/01 que es de 14.300 y otra del periodo del 15/12 al 01/01 que es la ultima boleta que me corresponderia pagar por termino de contraro (y vendria siendo un proporcional de la primera boleta por los dias usados) de 9890 aprox.El problema radica en que la compañia insiste en cobrarme la primera boleta junto con la segunda, cuando claramente el cobro correcto debe ser de la ultima boleta, por haber quedado acordado en el termino de contrato via web. Estoy dispuesto a pagar SOLO la ultima boleta si la compañia resuelve este cobro indevido, ya que me parece un abuso querer cobrar el mes de servicio que no usé y ademas un proporcional del mismo mes que no termine de usar.Ellos lo señalan como 'saldo anterior' pero cuado yo pagué la ultima boleta, ésta boleta nueva ya habia sidp generada y ni siquiera habia pasado el periodo correspondiente, es decir, el mes de diciembre se generaron dos boletas cuando deberia ser solo una.Me parece un abuso de parte de la compañia, y un pesimo trato a sus clientes, que por mucho tiempo confiaron en ellos, pero al pacerer solo les importa el dinero.