Claro Chile
21 Enero, 2016 - 17:25
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
21 Enero, 2016 - 17:30
Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Autor:
🙁 No M Devolvieron El Dinero
11 Febrero, 2016 - 14:20
Al dia siguiente de poner el reclamo m llamaron prometiendome q m solucionarian mi problema q debia esperar una proxima llamada, lo cual nunca ocurrio y cuando fui a cancelar la cuenta del telefono ya estaba todo cancelado el tema es al revisar la proxima cuenta me doy cuenta q se cancelo 41000 pesos por la cuenta anterior siendo q la cuenta era de 9200 pesos. Reconosco q no e tenido tiempo para regalarles y saber en q qedo mi situacion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Granja, Chile
- 21, Enero 2016
- Número: 361951
El 19 de octubre fui a cambiar mi plan por uno mejor y con equipo por el cual pague una diferencia de 69900 pesos y 10000 por el chip nuevo. Al llegar a la casa me di cuenta q me hicieron pagar 5 chips, el telefono resulto estar malo y el servicio aun peor.molesta fui a devolver el equipo y cancelar el plan ya q no cumplia mis necesidades. El tema q me devolvieron el dinero q gaste por los chips pero no el q pague por la diferencia e ido muchas veces y ya llevo esperando 3 meses para q generen la nota de credito y peor aun vez q voy me tratan como si nunca e ido y me repiten una y otra vez q no se a generado ninguna solicitud y q tengo q esperar 5 dias habiles ya llevo esperando 3meses y aun no me devuelven los 69900 pesos. En resumen reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile me robo mi dinero
Autor: K.L.
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