- El Bosque, Chile
- 03, Enero 2016
- Número: 359307
Desde hace mas de 6 meses que eatoy tratando de contactarme con reclamos.cl/empresa/claro">Claro para que me solucione un problema con Cobro de bolsas que nunca ocupe, por error de ellos e tenido que pagar mas de 5 mil pesos mensuales, su respuesta a mi reclamo siempre son negativas. La ultima vez que me llame me explico el ejecutivo que como yo pago estoy reconociendo la deuda y por eao los sinvergüenza me siguen cobrando. .. he llamado millones de veces y nunca hay solución, los ejecutivos que tienen en atención al cliente deja mucho que decear y las veces que e exigido hablar con un ejecutivo mágicamente la llamada se corta!! Escribi hace un par de semanas a este mismo medio y me contactaron de la empresa claro, pero el ejecutivo me dijo " este es un reclamo comercial no técnico esta no es mi área" y me corto desde ahi nadie me a contactado e llamado insistentemente pero no hay respuesta, ahora estoy sin servicio y son respuesta porque si efectuó el pago reconozco la deuda y otra vez mas me ******n y si jo pago el servicio quedo con deuda... ojala puedan dar una solución
Autor: N.H.