- San Ramón, Chile
- 04, Enero 2016
- Número: 359339
El dia 23 de dicimienbre viendo en la television la promocion que habia en reclamos.cl/empresa/claro">Claro del plan de celular con 4 meses gratis me dirigi a un staff de dicha compañia solicite el plan. Al momento de dar mi rut la niña que estaba ahi, me dice que poseo una Deuda con reclamos.cl/empresa/claro">Claro movil .A lo cual respondo que jamas yo he solicitado un plan para mi sorpresa el plan figura con otro nombre diferente al mio pero con los mismos apellidos.Soy cliente prepago por mas de 7 añosCliente hogar por 3 años pueden revisar mi cuenta jamas he quedado debiendo.solicito algun contrato firmado por mi como lo hice con mi servicio hogarHe llamado a atencion al cliente y no me dan ningun respaldo tampoco alguna ayuda para arreglar la situacion.
Autor: C.A.