Mal servicio técnico

inicio con la alusión a la falta de respeto y ética profesional que tiene la empresa para con sus CLIENTES, Me encuentro hace quince días solicitado o ROGANDO que un técnico realice una visita a mi domicilio en vista que mi vecina de una casa totalmente independiente a la mía solicito el servicio de televisión, Internet y teléfono y cuando el "Técnico" realizo el servicio no se le ocurrió mas que cortar mi instalación y conectar a mi vecina de mi conexión compartiendo los servicios (pero obviamente la factura vendrá individual por cada casa, así la señal sea pésima en los dos domicilios); el punto es que llame el día miércoles 22 de junio de 2016 a solicitar que un técnico fuera a organizar e individualizar los servicios como debieron ser desde el principio, como trabajo todo el día y uno no puede pedir permiso para esperar a los técnicos por que no van a la hora y día que se comprometen pedí que la visita la hicieran el día sábado 25 de junio de 2016 para tener el tiempo de esperar, el día sábado al ver que nadie llamaba para confirmar la visita llamo a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me dicen que no tengo ninguna visita agenda, ese mismo sábado solicito a la niña que me contesto que me agende nuevamente la visita para el día sábado 2 de julio de 2016 me da un numero (igual en el llamado inicial que no sirve para nada por que mágicamente desaparecen las solicitudes de sus sistemas) y hoy 1 de julio de 2016 llamo para confirmar si van a ir el día sábado y la persona que me contesta me informa que la visita si esta agendada pero para el día 13 de julio de 2016. A mi no me sirve cuando reclamos.cl/empresa/claro">Claro me quiera atender así como a reclamos.cl/empresa/claro">Claro no le sirve la plata de la factura cuando yo se la quiera pagar. En fin necesito QUE UN TÉCNICO VAYA A MI DOMICILIO Y HAGA LAS CONEXIONES COMO DEBEN SER LEGALMENTE Y NO CUANDO reclamos.cl/empresa/claro">Claro LE DE LA GANA HACERLO SINO EN UN HORARIO Y DÍA QUE YO PUEDA ATENDER DÍA SÁBADO EN HORARIO DE LA TARDE.ESCRIBO AQUÍ COMO ULTIMO RECURSO DE SER ESCUCHADA Y QUE MI PROBLEMA SEA SOLUCIONADO (EL PUNTO ES QUE CAMBIARSE DE COMPAÑÍA NO ES NINGUNA GARANTÍA DE BUEN servicio POR QUE HE ESTADO EN LAS OTRAS Y ES EL MISMO TEMA)CUANDO ENTENDERÁN QUE UN CLIENTE SE LE DEBE respeto POR QUE PAGA SUS SALARIOS Y UN CLIENTE NO PIDE NADA REGALADO PAGA POR UN SERVICIO.