Claro Chile
8 Julio, 2016 - 09:52
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
8 Julio, 2016 - 10:51

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Descuento Por Mala Señal Mientras Solucionan El Problema

21 Julio, 2016 - 11:45
Efectivamente donde me encuentro hay poca cobertura de señal eso me dijeron en claro reconociendo los hechos y me dieron un descuento por 6 meses para poder solucionar el tema de señal..

Asi que espero que en 6 meses mas se solucione el problema
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 07, Julio 2016
  • Número: 385694

Claro

Señal pesima no funciona

SEÑORES claro

PRESENTE


Estimados mi reclamo pasa porque hace dos meses me porte a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y tengo dos iphone 5s al llamar a mi pareja me tira a buzon de voz el telefono y en ambos casos pasa lo mismo mi familia me llaman y tambien les sale buzon despues de unos minuto te llega un mensaje de texto diciéndote que tal numero te llamo.Encuentro un fiasco la Señal y no me han dado respuesta a mi problema he puesto los reclamos y nada te dan 72 horas para darte una solución tampoco te hacen el descuento debido por no cumplimiento del servicio de telefonía, lo mismo pasa con la red de internet funciona cuando quiere tengo que estar a cada rato restableciendo los datos para poder tener internet en mi celular.Esperando una pronta soluciónsaludaNatalie espinoza
Autor: N.E.
Publicado el Jueves, Julio 7, 2016 - 11:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Asi que espero que en 6 meses mas se solucione el problema