Claro Chile
15 Marzo, 2016 - 09:24
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
15 Marzo, 2016 - 10:24

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 14, Marzo 2016
  • Número: 369254

Claro

Alto ping en brasil

SEÑORES claro

PRESENTE


Imagino que tod@s l@s que hemos hecho este tipo de reclamo, ya sea por Alto Ping en servidores brasileños, nuestras peticiones no han sido escuchadas ni leídas. Es lamentable que una empresa como Claro, que tiene cobertura en toda América, no haya sido capaz de poder entregar a sus usuari@s un ruteo decente a Brasil.Es tragicómico jugar en un servidor NA a 160 ms, cuándo en Brasil estás jugando a 300+ ms, es insólito. ¿Existirá alguna solución? Sí, pero no la están ejerciendo. Como consumidores/as, les hacemos esta petición, que si pueden cambiar la forma en el que hacen el ruteo, para poder mejorar la experiencia al momento de jugar online. No tengo ninguna queja por sus servicios, es solamente que al momento de jugar, las aspiraciones a competir en América Latina se ven diluidas ya que los servidores de juegos competitivos como: CS GO - Heroes Of The Storm, DOTA 2, League Of Legends, Starcraft II, Diablo III, entre otros, tienen sus dependencias en Brasil. Sin más que agregar se despide,Atte.Ignacio Morales E.
Autor: I.M.
Publicado el Lunes, Marzo 14, 2016 - 18:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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