- Vallenar, Chile
- 25, Marzo 2016
- Número: 370834
Corte del servicio
PRESENTE
Desde el 8 de Marzo me han cortado el servicio de televisión. Dicen q hubo un problema en el sistema y q el pago del Mes de Febrero les hizo un rebote, no se lo q significa eso. Pero resulta q me pidieron q enviará el último pago y lo hice, luego me pidieron q enviará lis tres últimos pagos, cosa q para mí es imposible porque ni siquiera recuerdo donde están y mucho menos donde los pague, pero encuentro q son súper sinvergüenzas y abusivos en lo q están haciendo. Tengo q llamar cada dos días para q me hagan reenvío de señal, lo hacen, pero hoy un Señor llamado #DenisManriquez, me dice q no se puede, porque ya hay una resolució . Esa resolución está hace días e igualmente los ejecutivos anteriores me reenviaban la señal. Pero yo creo q a éste último se le dio la gana no hacerlo. Muy lamentable, tengan mucho cuidado con estos sinvergüenzas de estas empresas, guarden bien sus comprobantes de pago, yo llevaba casi tres Años con el servicio y nunca tuve problemas, solo q aveces se caía la señal, pero de deudas nunca. Muy lamentable q por culpa de un ejecutivo de atención telefónica las personas opten por desistir del servicio. Pero por lo menos éste Señor Manriquez me dijo q no me cobrarían éste mes porque por reenvío de señal no hay facturación. Algo a mi favor
Autor: S.C.