Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
12 Mayo, 2016 - 10:35
Claro Chile
12 Mayo, 2016 - 15:26
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curacaví, Chile
- 11, Mayo 2016
- Número: 377247
Hola soy joel a mi señora le ofrecieron un plan la llamaron de call y lo acepto resulta que fuimos a retirar el Celular a la sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro en melipilla, el Celular funciono 1 dia bien y al segundo dia se puso la pantalla en negro y no se vio mas llamamos a la ejecutiva que ofrecio el plan y ella los mando a la sucursal de melipilla y no lo dieron resultado la volvimos a llamar desde la misma sucursal y dio la respuesta que no era culpa de ella despues que me hizo ir desde curacavi a melipilla me dijo que ella no respondia y nesecito una solucion al problema ya que no estoy ocupando el Celular ella es karina chuquipomaRut vendedor 21735xxx-xSucursal 4432Celular vendedor 50088851 Esta persona al dia de hoy no me a dado ninguna respuesta asi que pido porfavor que me den una solucion yo que e gastado en ir a sucursales y no hay solucion o simplemente dar de baja el plan nuevo.....
Autor: J.M.
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