Cobro indebido

El dia 22/03/2016 contrate un servicio Mcafee basico por 1.490 mensual por su sucursal vitual con solicitud 828282 y que me tenia que llegar este link al mail para decargar el antivirus http://www.clarochile.cl/internet_ mcaffe: como perdi el tiempo reclamando porque el link no funcinaba que al dia siguiente solicite la eliminacion de dicha solicitud anterior (codigo de la solicitud de elimininacion 829278 23/03/2016) No pasa el tiempo cuando me llega la primera boleta n°45403526 con un monto de 48.071 cobrandome 481 pesos por el servicio Mcafee Reclame para la rebaja que se adjurico a los dias siguentes cacelando solo 47590 pesos, al me siguiente (mayo) me llego la siguiente boleta N°45622747 por el valor 48.135 pesos volviendome a cobrar el pack antivirus Mcafee con el monto de 546 pesos por el servicio, entoces que volvi hacer el reclamo una por la boleta y por la eliminacion del servicio Cod 10523857 por via 800171171 y a los dia siguientes me llama a mi celular desde el siguente numero +5625625900 para decirme que la boleta esta disponible por el monto de 48135 pesos y si no pagaba el monto seria suspendido el servicio.