Consumo de saldo descarado

Sres reclamos.cl/empresa/claro">Claro , el día de ayer aproximadamente a las 16:30 horas hice una recarga por $36oo .Inmediatamente me llego mensaje con nuevo Saldo disponible. Hoy realice 1 llamada a numeros unidos 1 envié 1 mensaje de texto brevísmo y siendo las 18: horas consulto mi Saldo que solo asciende a $ 900, es decir, 1 llamada + 1 mensaje de texto costo $2600?? .ESto es demasiado, ya me venia pasando hace un mesapróxpero no le di mayor importancia pero esto es un DESCARO, un ROBO ...Espero que restituyan el Saldo correcto o el total por todas las molestias que ocasionan, un mínimo accionar que se condice con algo de sentido comun si les interesa realmente su clientela. De no ser así sumaran otro cliente que definitivamente prefiere cambiar de compañia luego de más de 6 años como cliente