- Los Ángeles, Chile
- 02, Mayo 2016
- Número: 375910
El día 12 de Abril llame al 800171171 para eliminar el servicio de telefonia hogar y dejar solo el Internet, el que fue eliminado inmediatamente, el día 15 de Abril concurren al domicio a ser retiro del equipo. La semana pasada recibo boleta donde apararece periodo de cobro del 15 de Abril al 14 de Mayo, periodo en que ya habia eliminado el servicio.Acudi a efectuar reclamo a la Sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro aca en Los Angeles y la semana pasada me llamaron para notificarme que mi reclamo habia sido rechazado.solicito se me descuente el valor correspondiente a telefonia local y cancelar solo el uso de Banda Ancha ya que el cobro es de un periodo donde yo ya no cuento con el servicio.
Autor: G.G.