Claro Chile
16 Mayo, 2016 - 09:45
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Mayo, 2016 - 17:06

Estimado(a) cliente;
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arica, Chile
  • 13, Mayo 2016
  • Número: 377665

Claro

Internet itinerante

SEÑORES claro

PRESENTE


El dia 12 de abril hice portabilidad con claro. Creo que fue mi peor error... desde el momento en que tengo el Internet con la compañia,se corta,pasa de 4g a 3g en el centro de la ciudad, cuando esta en 3g no se puede hacer nada... pasa a H+ lentisimo y luego vuelve a conectarse a 4g que es ahi donde recien funciona. Cuando estoy en el trabajo,tambien en el centro,me llegan mensajes de reclamos.cl/empresa/claro">Claro diciendo que me han llamado cuando no ha sonado el telefono. Pense que era problema del telefono vendi el que tenia y compre uno mas avanzado,mejores redes y todo... pero... el problema es el mismo....Todo esto es en el centro de la ciudad de arica...Cuando llego a la casa lejos del centro no funciona para nada el internet... he llamado para la solucion y lo que me dicen es que ponga en modo avion el cel y luego apague el modo avion... un asco de servicio..Quiero abandonar a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y no qiiero pagarles las ganas...Pesimo servicio,pesima calidad,pesima atencion...
Autor: D.T.
Publicado el Viernes, Mayo 13, 2016 - 21:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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