Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
4 Noviembre, 2016 - 09:47
Claro Chile
7 Noviembre, 2016 - 12:54
Estimado(a) cliente vuestro Caso fue atendido anteriormente con requerimiento. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Una Asco De Atención Esta Empresa
25 Noviembre, 2016 - 14:33
nadie llamo, ni les intereso el problema ni menos una solución a un cliente, estoy seguro que si me porto en 2 meses me están ofreciendo el cielo y la tierra.
mejor me voy a Entel!!!
mejor me voy a Entel!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 03, Noviembre 2016
- Número: 401589
Es atroz que ésta empresa por una falla en su sistema desconozca los Pagos cursados. he enviado los comprobantes al famoso correo [email protected] no no regularizaron nada, hoy nuevamente voy a cancelar mis cuenta y definitivamente siguen los problemas, información NO actualizada de mi cuenta, el dia 11-10-2016 cancele $60.200 pesos y tampoco esta reflejado, llamo a las operadoras, no tienen idea, les doy los números de comprobante, no los pueden visualizar. etc. PUROS problemas!!! ayer me llamaron para ofrecerme un equipo a costo "0".. porque terminaré contrato con una de mis lineas... USTEDES CREEN QUE VOLVERÍA??? DESPUÉS DE LA PÉSIMA ATENCIÓN, me siento estafado por esta empresa, fui personalmente a revisar el tema a la sucursal de Lyncoyan en Concepción Chile VIII regio, el encargado de la sucursal, de forma petulante e irónica indico que el problema seria resuelto que enviara el comprobante, lo deje personalmente y en este momento sigo a la espera, ¡¡¡ 3 meses Ya!!!!.... UNA VERGÜENZA..., lo peor de todo es que pago y no me dan la linea...UNOS VERDADEROS TIMADORES EN reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE!!!!!!!
Autor: I.T.
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