Instalación servicio internet

Informo a Uds. que la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile me ofreció servicio de internet por fibra óptica para instalar en mi hogar. Después de muchos intentos, acepté la Instalación del servicio (me aseguraron que en mi edificio era factible la Instalación del servicio ofrecido). Agendé dia de Instalación con el técnico, en la cual no pudo instalar porque requería otras herramientas, y volvería al día siguiente, lo que no fue así, a los dos días fue un supervisor, e indicó que sí era factible la instalación, y que los técnicos vendrian al dia siguiente, lo que tampoco fue así. Me llamaron reiteradas veces para avisarme que los técnicos iban en camino, para lo cual, tuve que coordinar que hubiera alguien en mi hogar. En definitiva, luego de 10 dias desde hecha mi solicitud, llamo para cancelar el servicio y ellos mismos ya lo habian cancelado, sin avisarme ni darme una explicación, días atrás. Es impresionante el mal servicio otorgado, fui clienta de reclamos.cl/empresa/claro">Claro celular muchos años, me cambié por la mala atención, y pensé que reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar sería distinto, pero es igual o peor en su atención. Pésima empresa, no la recomiendo, mienten descaradamente, si no les importa hacer perder el tiempo a futuros clientes, me imagino como deben atender a los que sí lo son.