Internet lento y no deja jugar (lol)

Ya parece una burla, llevo exactamente 3 semanas con el mismo problema, Internet Lento y el juego LOL se frena a cada rato (al igual que CS). Han venido un total de 5 técnicos que no terminan solucionando nada de nada. Ingresan a la configuración de redes, han cambiado cables, de hecho nos cambiaron el router por uno mas actualizado y fue para peor.Realmente 0 interés en dar una solución concreta. De echo no soy el único con este drama (Es tan fácil como ingresar a comunidades de juegos y verán que a todos les pasa esto hace 1 mes), por lo cual no es un problema de mi región o comuna, es un problema directamente de la compañía que deben haber limitado algo por lo cual afecto a todo Chile.Por lo mismo, después esta compañía se hace mala fama. Si no son capaces de dar soluciones, ofrecer un reembolso de dinero por todo este mes con problemas, sino mas bien, ellos solo se preocupan de facturar a fin de mes como es costumbre.