Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
17 Octubre, 2016 - 08:59
Claro Chile
17 Octubre, 2016 - 15:59
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Malo
31 Octubre, 2016 - 11:12
Me contactaron vía email solicitando los siguientes datos:
Numero de móvil
Marca y modelo del equipo
Número de chip
IMEI del equipo
Con el objetivo de realizar un análisis de la cobertura. Respondí ese correo el 17 de Octubre (mismo día que me pidieron esa información) y aún no he tenido alguna respuesta. Creo que terminaré con mi plan y me portaré a Entel, que claro que funciona mucho mejor.
Numero de móvil
Marca y modelo del equipo
Número de chip
IMEI del equipo
Con el objetivo de realizar un análisis de la cobertura. Respondí ese correo el 17 de Octubre (mismo día que me pidieron esa información) y aún no he tenido alguna respuesta. Creo que terminaré con mi plan y me portaré a Entel, que claro que funciona mucho mejor.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coihaique, Chile
- 15, Octubre 2016
- Número: 399191
Quisiera comentar que tengo una pésima recepción tanto telefónica como de Internet. Tengo un celular lenovo que es dual sim, sólo tenía el chip de reclamos.cl/empresa/claro">Claro (con plan) y nunca recibía los llamados ni tenía buena conexión al Internet, por lo que tuve que comprar un chip entel prepago y mi celular funcionó perfectamente bien, luego de configurar la sim de entel como primaria.Me parece increíble que tuve que recurrir a su competencia para poder utilizar mi celular sin inconvenientes.
Autor: M.D.
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