Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
7 Septiembre, 2016 - 08:58
Claro Chile
8 Septiembre, 2016 - 12:17
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Granja, Chile
- 06, Septiembre 2016
- Número: 394118
Estimados, me encuentro en una situacion muy desagradable.El domingo 04/09/2016 pago cuenta por la pagina clarochile.cl y transaccion aparece exitosa, sacando el dinero de mi cuenta para pagarse, el asunto es que llaman hoy mi celular informando que debo pagar la cuenta, osea, ingrese a la pagina y abri mi cuenta para ver las transacciones y movimientos y aparece que se efectuo el pago del servicio de mi telefono. Yo, tengo conocimiento de que se pago ese servicio y lo unico que tengo para demostrar son los movimientos de mi cuenta donde informa que esta pagada la cuenta en reclamos.cl/empresa/claro">Claro Huechuraba.necesito una solucion a la brevedad sobre esto.Atentamente.Ana Pozo Diaz.
Autor: A.P.
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