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la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro me ofrece un servicio de televisión satélite por el cual me hacen pagar la instalación, pero cuando viene el técnico, me dice que en mi casa es imposible instalar la antena porque en el sector donde vivo no llega señal, por lo cual voy a la sucursal a que me hagan la devolución de lo que pague por la instalación y como no tenia la boleta original ( la perdí) ,sino una copia me dicen que no me pueden devolver el dinero, Primero me engañan haciéndome pagar por un servicio que no llega a mi hogar y luego me roban. Tengo entendido por sernac que ellos tienen la obligación de devolverme la plata teniendo yo un comprobante de que pague el servicio, aunque no sea la boleta original.