Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
30 Septiembre, 2016 - 09:53
Claro Chile
30 Septiembre, 2016 - 16:00
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resoluci贸n de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 30, Septiembre 2016
- Número: 397117
Cargue mi celular el 14 de septiembre con $2000 y por ello me daban $2000 adicionales supuestamente las redes sociales son gratis y me desconto mas de $3000 por hacer 2 llamadas de corta duracion a otro numero reclamos.cl/empresa/claro">Claro y por meterme alas redes sociales 5 minutos?Llame a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y puse un reclamo me dijeron que en 5 dias habiles me daban respuesta pasaron 2 semanas y nada llame otra ves el 28 de sept y me dijeron que en 24hrs me darian una respuesta y nada llame por 3ra ves el dia de ayer les di el numero que me habian dado de reclamo y me dijeron que nunca se habia efectuado el reclamo y que recien ahora lo iban a hacer y que volviera a esperar otros 5 dias mas!!! Que onda me hubieran diicho desde el principio que tendria que esperar un mes para que hicieran algo o que simplemente no harian nada.
Autor: V.R.
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