- Florida, Chile
- 27, Septiembre 2016
- Número: 396653
Deuda que no es mia
PRESENTE
hola buenas tardes hace unos meses atrás fue la compañía reclamos.cl/empresa/claro">Claro a solicitar un plan básico y mi sorpresa fue la siguiente la ejecutiva me dice que yo tenia una deuda con ellos ,cosa que jamas tuve con ellos ,la ejecutiva me dio la opción de hacer una seguimiento por fraude al cual yo dije que si por que la deuda no era mia .a los 15 días salio la resolución a favor mio era obvio que yo no tenia deuda .de eso ya an pasado varios meses entonces fue nuevamente a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para pedir nuevamente un plan ya que también me llamaron a mi celular mi sorpresa es que el ejecutivo que me atendió me dice que no podía por una deuda que yo tenia ,yo tenia los papeles y se los mostré ,me enviaron a otro persona la cual me dice que es un sistema antiguo donde sale la supuesta deuda y que demora unos días en sacarme que me llegara un mensaje de texto a mi numero de celular avisando que la deuda ya fue borrada y de eso a pasado mas de un .hoy me llama una ejecutiva que tengo un plan pendiente con ellos y le explique todo denuevo para mi es una molestia que la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile sea tan poco seria y que me perjudique por una deuda que no era mía esto ya me harto si no tengo una respuesta a la brevedad me veré en la obligación de ir a la subtel y hacer una demanda por los daños causados me tiene atada de manos por una deuda que no es mía y una resolución a mi favor .
Autor: O.M.