Problemas con 4g lte

Hace ya 2 semanas (si es que no es mas), tengo problemas con la red 4G y no, no es por estar en un sector techado, tampoco la comuna, mi pareja tiene 4G bajo techo y en la misma comuna, osea, Vivimos juntos asi que problemas de antena difícil que sea, en fin, No tengo 4G y el 3G realmente me anda lento, por favor serian tan amables de darme una solución de verdad.De antemano Muchas gracias.