Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
20 Abril, 2017 - 09:04
Claro Chile
20 Abril, 2017 - 17:01
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 19, Abril 2017
- Número: 427739
Martes 18 de abril del 2017 contrate el plan L(25990) con un equipo X al momento de contratar me dicen que tengo que pagar 7 mensualidades a demás del equipo, Todo perfecto hasta que reviso mi plan en la pagina de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y no dice en ninguna parte las 7 mensualidades abonadas, ni mi contrato el cual no se me mostró, y no me llego por correo, para terminar veo que las condiciones de mi plan son distintas a las señaladas por los vendedores de la tiendo reclamos.cl/empresa/claro">Claro y promocionarles en pagina web; no tengo minutos ilimitados no tengo 16gb no tengo 30 gb adicionales ni reclamos.cl/empresa/claro">Claro vídeo. me ********n , este miércoles los denuncio.
Autor: L.O.
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