Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
3 Abril, 2017 - 09:15
Claro Chile
5 Abril, 2017 - 13:25
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 01, Abril 2017
- Número: 425189
El día 30 de marzo del presente año me presente en reclamos.cl/empresa/claro">Claro para poner termino al contrato pero desafortunadamente solo se podía modificar para dejar activo numero telefónico por pasarlo a otra compañía con potabilidad.Hoy fui nuevamente a la sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y nadie me atendió porque los empleados se encontraban ausente hasta las 13 horas de la tarde de hoy por ser día sábado. Mi reclamo es por el monto que ellos no me quieren devolver y no darán termino al contrato hasta que yo halla consumido todo el servicio quecancele anticipadamente.Boleta 32709 monto 79280 pesos. Hoy yo tengo contrato con vtr.
Autor: M.C.
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