No aceptan cambio de plan que no es util

Hoy llame con orden de atencion i137878715, para solicitar volver al mismo plan ( antiguo cliente) el cual era ilimitado cobertura de internet. Me cambie a un nuevo plan pesimo que al completar los gigas se corta. Y dichos gigas se consumieron rapidamente y se corto internet. Un plan que equivocadamente me cambie. Como no me sirve dicho plan. Llame al 103 opcion 3. Me dieron la siguiente respuesta. Si usted quiere volver a un plam mas bajo que el tiene,es decir. volver al qie por años lo tuve,tenia que pagar los 4 meses que restan para cumplir los 18 meses de contrato. Eso me dio a entender que si pago los 4 mesesxde arriendo del equipo me estan diciendo.implicitamente que termine el contrato con claro. Es un abuso que no tiene nombre que por desear nuestra mejor comodidad. Le respondi al ejecutivo que mi mejor alternativa es pagar los 4 meses de arriendo,y dejar definitivamente los tres contratos que mantengo. No estoy dispuesto pagar para que me cambien de plan. Es un abuso que no tiene nombre. Ire a una oficina comercial a dar termino a los trea contratos ya antes mencionados. Pensando que hay otras compañias que ofrecen mejores planes y con menos abusos. No cambiaron de plan. Yo no pierdo nada. La compañia pierde tres contratos.