- Providencia, Chile
- 03, Agosto 2017
- Número: 445127
Multiples llamadas spam
PRESENTE
Desde hace unas semanas, recibo llamadas spam de la compañía reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile que contienen una grabación. he llegado a recibir hasta 7 llamadas diarias, todas de números diferentes, por lo que bloquear los telefonos no sirve. Ya solicité a la empresa una solución, me pidieron mis datos y dijieron que eso terminaría con las llamadas, pero estas siguieron. Ante un segundo reclamo, la empresa dijo que "escalaria mi caso a urgencia", pero esto me parece indignante. Yo nunca he estado asociada a esta compañía, nunca he entregado mi información personal a ellos, ni se como mi número personal llegó a sus manos. no solo están haciendo un uso indebido de mi información personal, la cual consiguieron sin mi autorización. Ademá, no son capaces de resolver el problema de forma eficiente. Este tipo de "publicidad" no debería ser legal. Esto es invasión a la privacidad de las personas, y espero que la empresa sea sancionada de alguna forma por ello, ya que sé, no soy la única afectada por esta situación
Autor: C.S.