Posible fraude

El día viernes 11/08 me llaman de reclamos.cl/empresa/claro">Claro (en ningún momento dicen empresa externa) diciendo que puedo portarme a reclamos.cl/empresa/claro">Claro con un plan mucho mejor que el actual, incluso ofrecen el servicio de despacho del chip.El despacho se hizo el día lunes 14/08, firmé todos los papeles, hasta huellero digital tenía el "motoboy", y cuando puse mi huella salieron mis datos en su teléfono. Me entregó el chip y copia del contrato de portabilidad. Mi sorpresa fue que el chip entregado no le sirve a mi celular, y además, hasta el día de hoy no se ha hecho la portabilidad.Hoy, 17/08 tuve que ir a una sucursal porque por teléfono no son capaces de darte una solución.En la sucursal revisaron en sistema y la ejecutiva me dice que aún no se ha ingresado la portabilidad y que efectivamente el contrato se hizo por una agente externo y son ellos los que se encargan de entregar la documentación para que luego reclamos.cl/empresa/claro">Claro ingrese la solicitud de portabilidad en Sistema. Con todos estos problemas de logística, le dije a la ejecutiva que desistía de la portabilidad, así que generó una solicitud de Reversa de Portabilidad.Lo que encuentro impresentable es que te llamen como empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro y al final no son más que distribuidores externos.La pregunta es, ¿qué pasa con todo el papeleo que firmé? Sin dudas puede ser usado para algún tipo de fraude. Exijo una explicación, por lo pronto, ya se hizo el tramite de reversa portabilidad.PD: la empresa "Distribuidor Autorizado" es OneSale.