Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Agosto, 2017 - 10:44
Claro Chile
3 Agosto, 2017 - 09:59
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Florida, Chile
- 02, Agosto 2017
- Número: 444875
Mi reclamo se refiere a la falta de información de los vendedores en especial de la vendedora Dafna Reyes de la sucursal Del mall Florida Center compre un producto el 26 de Junio del 2017 donde el producto no alcanza a durar menos de 15 días y la señal no alcanza todas las habitaciones hoy después de muchos reclamos fui a la sucursal nuevamente para ver si me entregan una solución y la Supervisora Dayana Alvarado , me informa que la compañía NO tiene solución solo dar de baja el contrato y pagar $68.000 en forma muy poco hempatica apoyada en el meson no entregando ninguna solución y no manejando información del producto .Mi reclamo a los ejecutivos y al poco manejo al cliente que no entregan solución alguna .
Autor: M.M.
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