Internet se cae a cada rato

Hola, mi reclamo es debido a que ya desde hace 2 semanas se está cayendo el internet, al llamar al Callcenter nos dicen que esperemos y nos cortan o simplemente nunca contestan, es un abuso y ya es el colmo que hagan lo que quieren, más encima ahora el Internet se cayó en la noche y no a vuelto más hasta ahora que son las 19:00 y no es tan solo a nosotros, a los vecinos les pasó lo mismo, da rabia la situación porque como acá no llega ninguna otra compañía se aprovechan de esa situación, más encima si hacen un descuento es de 3 mil o 4 mil pesos, por 2 semanas de malos ratos, siendo que ellos cobran un ojo de la carga por el pésimo 3 Play, nosotros trabajamos con Internet y nosotros perdemos dinero si no entregamos esos trabajos por correo, ahora quién devuelve ese dinero que perdemos por no entregar los trabajos a tiempo? reclamos.cl/empresa/claro">Claro ya esta haciendo lo que quiere con sus clientes, si llegara otra compañía, me cambio de inmediato, ya de verdad es el colmo y esta situación, esta vez irá si o si al sernac, porque ya no es primera vez que pasa está situación, de verdad reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile se ríe de los clientes, cuándo hemos hecho llamadas al call center dicen que es problema del sector y hace tiempo el técnico que vino, dijo que había que cambiar los Nodos y hacer una reconexión completa desde el transformador, ya que puede ser verdad el tema del sector, pero tampoco solucionan ese problema, reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile va de mal en peor, esperamos tener pronto una respuesta, porque ustedes señores de reclamos.cl/empresa/claro">Claro tendrán que pagar de alguna manera los trabajos que no hemos podido entregar a tiempo.Número de la última atención que respondieron recién ahora en la tarde:42562063