Claro Chile
27 Diciembre, 2017 - 09:38
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Diciembre, 2017 - 09:01
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

No Realizaron La Gestion

9 Enero, 2018 - 19:07
Me respondieron al mail que solo liberan los equipos para uso en el pais. Literalmente le rogue que me dieran el codigo de liberacion internacional y no respondieron mas.
Ire por Sernac ya que su mismo promotor me asesoro que lo podria usar para que lo compre.
Clasifico con 3 ya que respondieron.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ovalle, Chile
  • 26, Diciembre 2017
  • Número: 470383

Claro

No realizan gestion

SEÑORES claro

PRESENTE


Compre un cel reclamos.cl/empresa/claro">Claro que segun el mismo promotor de la empresa ya estaba desbloqueado para usar fuera del pais. Al salir del pais me doy con que solo cuenta con desbloqueo en Chile por lo cual no puedo usarlo. Me contacto al call center de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me dicen que ellos no hacen la gestion que vaya a una sucursal, voy a la sucursal y me dicen que ellos no hacen la gestion que lo ingrese por la web, ingreso por la web y me responden q esta desbloqueado y NO es asi solo puedo usarlo en ChileEs una total *****a que vendan algo diciendo que sirve y no es asi y mas encima totalmente fuera de la Ley se niegan a desbloquear internacion mi equipo.
Autor: C.A.
Publicado el Martes, Diciembre 26, 2017 - 15:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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