- Santiago, Chile
- 28, Diciembre 2017
- Número: 470930
Reincidencia de corte de internet
PRESENTE
el motivo de mi reclamo es por reincidencia de la intermitencia de datos de internet a partir de las 8 pm... si bien el técnico el día de hoy verifico en terreno ...soluciono lo que se podía solucionar.. esto es cambio de módem y splitter, sin embargo nos informo que si seguía el problema podía ser debido sobre saturnio del nodo, espero que este inconveniente que se arrastra por 2 meses sea solucionado en la brevedad ya que necesitamos internet por razones laborales.... y así mismo haya un descuento de lo que se cancela.
Autor: A.Y.