Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Febrero, 2017 - 11:35
Claro Chile
15 Febrero, 2017 - 13:52
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Satisfactorio
1 Marzo, 2017 - 10:55
Se presentaron tecnicos de claro hogar a los 2 días de haber escrito el reclamo, todo solucionado.
Muchas Gracias.
Muchas Gracias.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 14, Febrero 2017
- Número: 417889
No puedo creer la cantidad de reclamos a ésta compañía,pues mi caso es el mismo que la mayoría, anteriormente teníamos internet hogar de 10 mb, con el cual jamás tuvimos alguna queja ya que era demasiado bueno, pero decidimos cambiar el plan al de 15 mb con el cual nos cambiaron el modem y fué la peor desicion que tomamos, ya que es pésima la conexión, yo trabajo desde mi casa y uso todo el día internet, es inaudito que tenga que esperar mas de 10 minutos para que cargue un video!!, definitivamente dejaremos la compañía por el pésimo servicio.
Autor: J.B.
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