Claro Chile
13 Febrero, 2017 - 08:57
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Febrero, 2017 - 18:08
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Victoria, Chile
  • 10, Febrero 2017
  • Número: 417510

Claro

Falta cobertura

SEÑORES claro

PRESENTE


Por trabajo me dirijo desde la ciudad de victoria hasta la ciudad de lautaro distante 35 kms, trabajo a 4 de la municipalidad pero hay pierdo la señal de internet, estoy 12 horas sin el servicio hasta que me dirijo a la plaza a tomar locomoción , reclamos.cl/empresa/claro">Claro me pidio las cordenadas geograficas ,cambiar chip, configurar el celular ,usar otro celular y ninguna solución, mientras le pague por un mal servicio ellos no se complican , todos los dias reclamo y ya llevo 20 dias sin una respuesta .parece que solo el centro de lautaro tiene cobertura claro, solucion es cambiarme de trabajo o compañia , ahora no se cual es la menos mala.
Autor: J.S.
Publicado el Viernes, Febrero 10, 2017 - 21:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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