Incumplimiento de contrato

10-2-2017a las 11:15 contrate una 3 ra linea telefonica y hasta hoy 15 de febrero no la habilitan ,no me dan salucion.Page por adelantado el valor del mes a consumir ya que era necesario dicha linea .Fui a la compañia pensando que harian efectiva dicha linea ya que era primordial tenerla habilada lo antes posible, de haber sabido lo habria hecho en otra compañia mas responsable y eficiente, debido a la urgencia que en ese momento teniamos y para seguir siendo clentes ya que mi famila todos tenemos reclamos.cl/empresa/claro">Claro ..me siento estafada por parte de ustedes y su plataforma ninguna da una respuesta coherente de porque no esta habilitada si yo firme en la sucursal el contrato y me piden ir nuevamente a solucionar la ineficiencia de una ejecutiva que no hizo bien su trabajo?? Para mi es perder el tiempo, yo trabajo y no puedo pedir permiso para solucionar ineficiencias de otras personas,han dejado sin poder realizar el viaje de la 3ra linea contratada por responsabilidad de su empresa Claro.