Claro Chile
27 Enero, 2017 - 09:26


Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
30 Enero, 2017 - 12:54

Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 26, Enero 2017
  • Número: 415149

Claro

Cambio a pyme

SEÑORES claro

PRESENTE


Hace 7 meses vino un vendedor de reclamos.cl/empresa/claro">Claro prometiéndome portarme a reclamos.cl/empresa/claro">Claro pyme para que me facturara con la sociedad limitada, sin embargo, el cambio nunca se hizo, quede como persona natural y después de pagar un mes y tratando de hacer las gestiones, me cambiaron a pyme pero con mi Rut de persona natural. Llevo meses tratando de solucionar el problema, he ido en reiteradas ocasiones a oficinas de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me mandan a hablar por teléfono donde todavía no me solucionan el problema. Después me mandaron a otra oficina en florida center porque ahí ven PYMES llego allá y me atiende una señorita que me manda de nuevo al teléfono porque ella no puede solucionar el problema, le digo que lo único que quiero es pagar y me deriva con otro asistente por teléfono que me dice que desde ahora se puede pagar en [email protected] ingreso a la pagina y me dice que no existe, no me llega la boleta no me llega factura, no aparezco con deuda con mi rut, no puedo pagar, en la oficina no me dan solución….que mas puedo hacer???
Autor: F.V.
Publicado el Jueves, Enero 26, 2017 - 12:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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