Problemas al llamar

Buenas tardes mi reclamo es el siguiente muchas son las llamadas que hago a diario y en muchas ocasiones a las personas que llamó tengo que repetir la llamada 2 0 3 veces ya que a la primera o segunda vez que llamó la llamada entra pero los receptores no me escuchan ya he hecho el reclamo correspondiente al call Center y lo único que me dicen que el reclamo se hará efectivo y que el número de reclamo es el tanto tanto tanto y de ahí que en 5 días hábiles me llamarán y al final ha seguido el mismo problema parece que la compañía es la del problema necesito una respuesta coherente y a la brevedad ya que a uno igual se gastan los minutos sea plan o prepago Atentamente Cristian