Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
19 Enero, 2017 - 09:24
Claro Chile
20 Enero, 2017 - 08:44
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Lo Califico Con Nota 1
1 Febrero, 2017 - 19:08
Esperaba mínimo un llamado de algún ejecutivo para decir que vendrían a ver lo de la señal o que me repondrian el aparato.tuve q comprar uno nuevo para utilizar el chip ya q me sale más caro q si no lo uso y para variar me cortar x tercera vez el servicio y me llaman de cobranzas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Requínoa, Chile
- 18, Enero 2017
- Número: 413855
Por segunda vez me arriendan equipo móvil el primero duro 4 meses lo lleve a la compañía y dijeron q no tenía arreglo, luego lo lleve a otro servicio técnico y me lo arreglaron por 15 pesos. El segundo duro 5 meses y perdió la señal y para obtener el segundo tuve q subir el plan de mi hija. Ahora paso llamando a la compañía por que no tengo tiempo de ir a escuchar lo mismo y los ejecutivos pasan ocupados es una sinverguenzura y tengo el primero con poca señal de internet y llamadas y ya tengo aviso de corte porque de noviembre e tenido que pagar las dos boletas y me sale más caro que usar ambos números
Autor: E.C.
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