- Quilicura, Chile
- 18, Enero 2017
- Número: 413799
No devolución de dinero
PRESENTE
Después de un año de mal servicio, mala atención, ausencia de soporte técnico decidí dar termino al contrato que por años tuve, con un excelente servicio, inicialmente zap tv, luego telmex y finalmente claro, caer en sus mano fue lo peor...... bueno desde mediados de marzo del año 2016 inicé los tramites para terminar contrato con CLARO, una BURROCRACIA, solo atendidos por operadoras tarde mal y nunca....hasta que pude hablar con una ejecutiva que me derivó con otros 20, o m{as, lo cierto es que aroximadamente en agosto tuvieron la decencia de enviarme el formulario de renuncia, el cual debía llenar y reenviar esperando contar con el milagro de que reclamos.cl/empresa/claro">Claro aceptara mi renuncia, FINALMENTE lo aceptaron en Septiembre del año 2016, logicamente a pesar del mal servicio pagué mensualmente, por lo tanto al finalizar el contrato me quedó un saldo a favor de $20.000 aprox. , que obviamente no les quería regalar pero hasta la fecha no me han devuelto el dinero, me han paseado de sucursal en sucursal, e ido al BANCO DE CHILE a retirar la devolución, pero en el banco responden que reclamos.cl/empresa/claro">Claro a la fecha no ha hecho ni un depósito a mi rut.5 meses esperando la devolución, he gastado más que ese valor en los paseos a las sucursales y banco........No creo que reclamos.cl/empresa/claro">Claro esté tan Ca......ao de dinero como para R O B A R a sus clientes......O ME EQUIVOCO EN ALGO ..SRES. DE reclamos.cl/empresa/claro">Claro ???????????L A D R O N E S , M E N T I R O S O S, I N E P T O S !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Autor: H.S.