Claro Chile
14 Julio, 2017 - 12:05
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Julio, 2017 - 18:04
Estimado(a) cliente;
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 14, Julio 2017
  • Número: 441695

Claro

Intimidación a cliente

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Escribo para reclamar en contra de un ejecutivo Extranjero que llamó a mi esposa, ayer 13 julio 2017, para ofrecerle portabilidad, mi esposa le dijo que no le interesaba y termino la llamada.Este señor la volvió a llamar por segunda vez.... Y le dijo textual Tu chilena porque me menosprecias y me cortas el llamado, que no sabe escuchar que no sabes lo que te conviene.Mi señora le dijo que no le interesaba y que porque la volvía a llamar en esa forma tan invasiva. Y le cortoY este ejecutivo la llamo por tercera vezY le dijo en tono amenazanteQue se creía porque no le escuchaba lo que le quería decir...... Que porque le contaba con escuchar lo que él le tenía que decir ..A lo que mi señora le respondeMi señora se queda callada y este personaje la desafía y que porque se queda callada... Qué que se creía.Mi señora le dice que le cuente entonces lo que tiene que decirle y este le respondes que ahora no le va a decir nada. Y le corto.Encuentro irrisorio, fuera de lugar y casi matonaje... Qué un señor este al otro lado del fono y tenga esa forma de referirse a una clienta.Espero una explicación de parte de UdsLos teléfonos de los cuales llamoFueron+56413110909 10:45am+56412561198 10:44 am+56412561198. 10:43am Voy a colocar este reclamo en todas las plataformas posibles porque no puede ser que llamen y atemoricen a mi familia y les hagan sus vacaciones un desastre .Hoy 14 julio a las 6.30 antes de salir de mi casa mi hijo , el cual vio ayer asustada a mi esposa, me pregunto qué íba a hacer si este "vuelve a llamar "Espero una rápida respuesta .Yo soy el titular del celular al cual este señor llamo.Rodrigo Saez
Autor: R.S.
Publicado el Viernes, Julio 14, 2017 - 08:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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