- Las Condes, Chile
- 17, Julio 2017
- Número: 442150
Malos tratos de ejecutiva
PRESENTE
Me han estado llamando toda la mañana, contesto para saber quien me estaba llamando tan insistentemente y eran ustedes. Cuando la ejecutiva me contó el motivo de su llamada y que me estaba ofreciendo cambiar de plan le dije que yo no era quien pagaba la cuenta, que no me interesaba. Después minutos más tarde me vuelve a llamar una ejecutiva llamada Nicole a la cual le digo que por favor me paren de llamar, ya que no quiero nada y que no insistan, a lo que ella reaccionó muy mal levantándome la voz diciendo "ay entonces no quieres el descuento" a lo que le respondí que ya me habían llamado anteriormente ofreciéndome un descuento si me cambiaba de plan y que no quería hacerlo, por lo que ella seguía insistiendo casi gritándome. Encuentro que ese no es la manera de tratar a clientes por no querer un servicio, espero que puedan escuchar la grabación de la llamada y que hagan algo al respecto, ya que fue muy desagradable.
Autor: B.Q.