Mi tarjeta sim no tien

Hola . Hace unos dias publique un reclamo . Por problemas de señal de mi tarjeta sim . Se comunicaron conmigo al otro dia y trataron de arreglarme el problema . Despues de eso mi celu me deja llamar pero no aparece el saldo o el internet ni los numeros unidos que tenia que eran 4 y la recarga que le hice esta vigente . Al llamar a mi numero sale buzon .no puedo instalar whatsapp de nuevo por q piden enviar el codigo el cual nunca llega por q sigue con buzon como si estuviera apagado. Osea segun yo ...no hubo arreglo . Y al llamar a atencion a cliente me dicen que antes de 24 horas alguien se comunicara conmigo lo cual nunca sucede . Ya que he llamado dos veces en los ultimos tres dias y nada . necesito que me resuelvan urgente el problema . Y me reestablescan con todos los beneficios que tenia antes del problema en mi celular . Y minimo una compensacion por estos diez dias que llevo sin mi numero operativo