Claro Chile
24 Julio, 2017 - 10:47
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Julio, 2017 - 19:28
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 22, Julio 2017
  • Número: 443185

Claro

Sin señal telefonía movil

SEÑORES claro

PRESENTE


Me encuentro hace dos horas sin señal móvil por lo general la señal reclamos.cl/empresa/claro">Claro es muy inestable en ratos no puedo navegar con mi plan de datos es el plan XL me cambie hace poco a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y no he tenido muy buena experiencia con la señal ya que se cae a ratos cambiando de señal de internet H+, 3G y 4G muy rápido no es estable y ahora me encuentro hace dos horas sin señal espero que alguien no tenga algo urgente que comunicarme o alguna emergencia porque me encuentro incomunicado, para escribir esto me tuvieron que prestar señal internet de otra compañia, en verdad espero que se solucione a la brevedad porque siento que estoy pagando un servicio que no lo vale.Tengo un plan XLTengo un equipo Moto Play ZResido cerca del Metro Estación La Cisterna.No vivo en la periferia, no tengo un plan bajo y tampoco un mal equipo como para que pase lo descrito, por favor ayúdenme estoy pagando por este servicio.
Autor: A.B.
Publicado el Sábado, Julio 22, 2017 - 16:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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