- Pitrufquén, Chile
- 15, Junio 2017
- Número: 436941
Llamados para cobrar deuda saldada
PRESENTE
Estimados señores claroRuego por favor revisar su base de datos y actualizarla, ya que hasta el día de hoy recibo Llamados de cobranza de parte de su empresa ya no conforme con llamarme de la compañía ahora pasan mi "supuesta deuda" a terceros, me siento acosada por su compañía ya que a diario recibo sus Llamados y ademas de avisarle a mi madre o cualquiera que conteste el teléfono, mis padres son personas mayores y no tienen porque pasar malos ratos por nadie y menos por una deuda que no existe ya que yo tengo todo cancelado y elimine mi plan de Claro, por lo demás hice un reclamo al sernac, en donde recibí respuesta de la propia compañía reclamos.cl/empresa/claro">Claro en la que se me dice que efectivamente no tengo deudas con la compañía, con respecto al numero de teléfono que me bloquearon y luego activaron, no me interesa, ya que tuve que comprar uno nuevo.Hasta el día de hoy he sido bastante educada al contestar y seguir explicando cada vez que me llaman por teléfono pero ya se me acabo la paciencia y si siguen con este acoso me veré en la obligación de recurrir a la justicia.por favor revisen mi caso ya que todo esto paso porque ustedes me ofrecieron un descuento al plan que tenia contratado y fue una propia ejecutiva de ustedes que me ofreció un descuento del 50 por ciento que no respetaron, no se si les molesto que renunciara a mi plan o que pero yo tengo todas mis boletas y pagos al día, no me parece justo estar recibiendo Llamados todos los días por deudas que no tengo.gracias
Autor: S.R.